原因一、可能需要来自windows更新的最新更新
虽然已从应用商店下载和安装windows 8.1更新，你的电脑还需要另一个更新，即“KB KB 2871389”，然后应用商店才会向你提供windows 8.1。如果使用windows更新来获取自动更新，将自动下载和安装KB 2871389。如果已关闭自动更新，或者你使用尚未下载自动更新的新电脑，或者你不希望等待windows更新自动执行该操作，可以转到windows更新并手动安装KB 2871389。
解决方法/步骤如下：
1、通过以下步骤打开windows更新：从屏幕右边缘向中间轻扫，依次点击或单击“设置”、“更改电脑设置”和“更新和恢复”；
2、点击或单击“立即检查”，然后等待windows为电脑查找最新的更新；
3、如果找到更新，请点击或单击“查看详细信息”；
4、在可用更新列表中，选择“KB 2871389”，以及要安装的其他任何更新，然后点击或单击“安装”；
5、阅读并接受许可条款，然后点击或单击“完成”（如果所选更新要求执行此操作）；
注意：可能需要重新启动电脑才能完成某些更新的安装，在重新启动之前保存并关闭所有文件和应用，以免丢失任何数据。
6、重启后转到“开始”屏幕，点击或单击“应用商店”，然后查找windows 8.1更新即可。
原因二、运行的windows 8版本可能不支持来自应用商店的免费更新
不支持更新为windows 8.1的windows 8版包括：
• windows 8企业版
• 企业使用KMs激活安装的windows 8专业版
• 使用Msdn iso安装并使用批量激活密钥激活的windows 8版本
winxp应用商店中没有winxp.1更新怎么办的方法就跟大家分享到这里了，大家根据自己的具体情况进行判断，看是属于哪一种情况，然后再有针对性的进行解决