方法一、
在您更新之前建议您关闭所有第三方安全软件，并停止其他软件的运行，以免引起不必要的冲突。
您可以尝试通过“疑难解答”来判断修复问题。
步骤：
1.同时按win+x键，单击控制面板
2.点击解答，选择系统和安全性中的“使用windows更新解决问题“
3.点击下一步，尝试以管理员身份进行疑难解答
完成后，看是否可以正常更新。如果问题依旧存在，您可以尝试更改sd缓存文件目录
方法二：
1.同时按“win+R”。
2.在运行输入框中输入services.msc回车。
3.在服务管理器窗口双击windowsUpdate services，停用该服务。
4.找到C：\windows\softwaredistribution文件夹，将其重命名为：softwaredistribution_old 。
5.再次启用windows Updateservice。
然后您可以再次尝试更新，看问题是否解决。
方法三、
如果windows 系统文件或组件损坏可能会导致这个问题，尝试：
1、按下 win+x 键点击“命令提示符（管理员）”，
2、复制以下命令并在命令提示符中点击鼠标右键，点击“粘贴”，按回车键（Enter）执行：
sfc /scannow
dism/online /Cleanup-image /CheckHealth
disM /online /Cleanup-image /RestoreHealth
这3条命令需要一段时间完成，不要关闭它，即使进度看上去停止不动。命令完成后重新启动电脑两次，查看能否正常安装更新。如果在执行命令时出现类似“windows 无法修复这些文件”的显示，则表示您可能需要恢复您的计算机。