近日小编在公司使用Win8.1系统用到打印机的时候，准备去控制面板中“设备和打印机”选项进行一些设置，突然发现“设备和打印机”无法打开，点击了没有反应，这个问题相信许多用户都遇到过，究竟是什么原因造成的呢?该如何处理这个问题，下面小编来为大家详细解答。
Win8.1控制面板“设备和打印机”无法打开
原因分析：
1、设备和打印机对应的驱动故障引起无法打开的问题
2、服务未开启
3、系统文件损坏
解决方法：
1.更新驱动。可以使用驱动精灵、鲁大师等系统工具进行驱动检查，若有问题请点击修复。
2.开启服务。很多装Win8.1系统的本本会因为添加了蓝牙设备而导致设备和打印机打不开的现象。
开启方法：点击win8.1桌面上的计算机图标→按下鼠标右键→在右键菜单栏中点击“管理”→选择“服务和应用程序”→点击“服务”→找到bluetooth service，bluetooth support service，print spooler服务，分别双击打开→将这两项服务设定为“启动”或“自动”即可。
3.系统文件损坏，就需要重装Win8.1系统了，当然也可以进安全模式进行系统修复。不过重装win8.1系统是最快最直接的问题解决方式。重装系统前注意进行数据备份。
多数情况下还是因为优化工具造成的，部分优化工具将一些我们不怎么常使用的控制面板中选项给禁止了，造成无法打开的现象，只要重新启用就OK了，而如果是系统文件损坏，那么也只能重新安装了，在这里也向大家推荐Win8.1装机特别版，让你快速、稳定、安全、迅速的安装Win8.1系统。